Politique de retour et de remboursement

Principaux détails du retour

Fenêtre de retour : 30 jours à compter de la livraison
Délai de traitement du remboursement : jusqu'à 14 jours ouvrables après réception.
Expédition de retour : Les frais d'expédition et l'étiquette de retour sont à la charge du client.
Pas de frais de restockage

Nous voulons que vous aimiez tout ce que vous commandez chez Larindu Mode. Si quelque chose ne vous convient pas, notre politique de retour et d'échange vous garantit une procédure sans problème.

Fenêtre de retour

Vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la livraison pour effectuer un retour. Les articles doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et accompagnés de leurs étiquettes et emballages.

Comment effectuer un retour - étape par étape

Contactez-nous: Envoyez-nous un courriel info@larindumode.com pour demander un formulaire de retour et l'adresse de retour.
Préparez vos articles: Remballez vos articles en toute sécurité, de préférence dans leur emballage d'origine.
Expédiez le retour: Utilisez une méthode d'expédition avec suivi pour envoyer le colis. Conservez les informations de suivi jusqu'à ce que nous confirmions la réception.
Remboursement ou échange: Après réception et inspection de vos articles, nous procéderons au remboursement.

Délai de traitement des remboursements

Les remboursements sont traités dans un délai maximum de 14 jours ouvrables à compter de la réception de votre retour. Une fois le remboursement approuvé, nous vous enverrons un e-mail de confirmation et les fonds seront recrédités sur votre mode de paiement d'origine.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge des clients. Nous recommandons l'utilisation d'une méthode d'expédition fiable et traçable pour garantir la livraison de vos articles en toute sécurité.

Articles non retournables

Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine et non utilisés. Les produits présentant des signes d'utilisation, d'usure ou de détérioration ne peuvent être retournés. Si vous n'êtes pas sûr que votre article soit éligible, n'hésitez pas à nous contacter à info@larindumode.com pour obtenir des éclaircissements.

Échanges

Malheureusement, nous n'acceptons pas les échanges. Cependant, vous pouvez toujours retourner votre commande dans les 30 jours et passer une nouvelle commande pour le produit souhaité.

Vous avez reçu des articles endommagés ou incorrects ?

Si votre article arrive endommagé ou si vous n'avez pas reçu le bon produit, envoyez-nous un courriel à info@larindumode.com avec une photo et les détails du problème. Nous nous en occuperons rapidement.

Contactez nous !

Nom du magasin : Larindu Mode
Adresse de l'entreprise : De nieuwe erven 3 5431NV, Cuijk Les Pays-Bas

Numéro de téléphone : +0473658188
Courriel : info@larindumode.com

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(GMT+1:00) Heure d'Europe centrale (Paris)

Nous répondrons à vos messages dans les 24 heures les jours ouvrables.